FAQ

Versand

Wie lange dauert der Versand meines Produktes?

Derzeit haben wir aufgrund der hohen Nachfrage haben wir eine Bearbeitungszeit von 1-3 Werktagen und anschließend eine Versandzeit von 7-9 Werktagen.

 

 Wie viel kostet der Versand?

Wir bei LUMORA bieten 100% kostenlosen Versand an! 

 

Was soll ich tun, wenn ich nur ein Produkt erhalten habe?

Keine Sorge. Da wir aus verschiedenen Lagerhäusern verschicken, kann es sein, dass deine Produkte mit einer kleinen Verzögerung ankommen. 

 

Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an?

Kauf auf Rechnung (Klarna), Sofortüberweisung (Maestro), PayPal, Kreditkarte, Debitkarte, Union Pay, American Express, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.

 

Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?

Über unsere E-Mail kannst Du uns montags bis freitags zwischen 09:00 - 16:00 Uhr unter ... erreichen. Wir antworten Dir wochentags in der Regel innerhalb von 48 Stunden.